《楚天风纪》报道黄梅县纪委署名文章-中共黄冈市纪律检查委员会 黄冈市监察委员会

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《楚天风纪》报道黄梅县纪委署名文章
发布时间:2022年06月13日  来源:黄冈市纪委监委  作者:  
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为切实提高纪检监察信访举报办理质效,今年黄梅县纪委监委创新出台《纪检监察系统初信初访首办责任制度(试行),着力把问题解决在首办环节,把矛盾化解在基层一线,最大程度减少群众越级访和重复访。截止3月10日,全县纪检监察信访总量较同比下降69.9%,重复举报量较同比下降70.2%。

一、精准规范受理,畅通举报“入口关”。通过电视、微信公众号、正风反腐公开栏、宣传手册等载体,刊登《纪检监察机关处理检举控告工作规则》相关解读和公益广告,积极引导广大群众了解纪检监察机关信访举报工作职责和受理范围,进一步规范纪检监察信访举报工作秩序,目前已发放宣传手册1600份,拍摄信访宣传微视频2期。建立初信初访登记台账,对于业务范围内实名信访举报,在受理后明确告知举报人办理期限,并与初信初访的举报人签订《纪检监察信访举报双向承诺书》,调查部门承诺按时按质办理初信初访,举报人承诺保证问题真实性并遵守信访规定,切实维护举报人合法权益和信访秩序,今年来共签订《承诺书》11份,该11件初信初访均未出现重复举报。对初信初访的问题,在认真分析、精准研判的基础上,根据被反映人职务职级、问题属地、问题类型等内容,分类进行登记,以“分级负责、归口受理”为原则,准确提出拟办意见,并采取“收一件批一件”的方式,第一时间履行签批程序,迅速分流至承办单位进行调查核实。

二、拧紧责任链条,严把办件“质量关”。首办责任单位和责任人严格按照相关规定办理信访件,遵守信访举报件办理程序、时限要求,依规依纪依法进行处置查办,及时回应群众关切。乡镇纪委对初信初访核查过程中发现的涉嫌犯罪问题线索或可能引发重大信访问题的,按程序填写《提级调查申请书》,由县纪委监委提级调查,切实保障群众权益。如,黄梅县大河镇纪委在调查信访件过程中发现肖畈村原党支部书记、村委会主任张某某涉嫌严重违纪违法,随后由黄梅县纪委监委提级办理,当前张某某已被开除党籍和公职,收缴违法所得,并被判处有期徒刑七年。坚持跟踪问效,对初信初访办理情况实行日督办、月通报、季调度,督促直接责任人将问题查清查透并按期回复。坚持把严审核关,涉及一般干部的初信初访办理情况由分管领导进行审核把关;属于上级转交办、群众反映强烈或反映县管干部等情况的信访举报,及时提交审查调查专题会研究;属于乡镇纪委办理的信访件,由联系该乡镇的领导班子成员进行审核把关。如,3月4日刘佐乡一村民反映新农保资金未缴纳到位问题,县纪委监委信访室按照属地管理原则将该件转至刘佐乡纪委后,通过每日督办问效,3月8日该件即妥善处理到位,群众合理诉求得到及时解决,并特地向县纪委监委电话致谢。依照有关规定和干部管理权限,开列10条负面清单,严格依规依纪依法追究首办责任单位和责任人的责任,对首办责任单位予以通报批评并责令改正。截至目前,因落实首办责任制不力,已约谈9名乡镇党委书记,批评教育12人。

三、及时反馈化解,确保群众“满意关”。对实名举报的由首办责任单位在办结15个工作日内向信访人反馈,对信访人提出的每项疑问,耐心细致地讲解,争取信访人对调查处理和反馈工作的满意。对匿名举报或群众反映强烈的问题组织公开阳光反馈,切实做到受理有告知、办结有反馈。主动建立与初信初访举报人的回访沟通机制,通过常态化开展下沉遍访,从信访问题源头查找原因,着力消除初信初访群众疑虑,取得群众信任,做实信访举报件办理的“后半篇文章”。目前已开展下沉遍访3轮42人次,督促协调信访举报11件,信访人满意并息诉罢访3件。旗帜鲜明为受到不实举报的党员干部进行公开澄清正名,同时按照市纪委监委统一部署,认真开展查处诬告陷害行为专项行动,截至目前已澄清正名12件,摸排涉嫌诬告陷害行为问题线索29条,联合公安机关打击1起,切实在全社会树立了扶正祛邪、激浊扬清的鲜明导向。